Politique de confidentialité & cookies

Cette politique explique quelles données personnelles easecapvert.com collecte, pourquoi, et quels droits vous avez.

Responsable de traitement

SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, immatriculée sous le numéro BRN 16088714 auprès du Companies House d'Angleterre et du Pays de Galles, siège social 2a Connaught Avenue, London, United Kingdom, E4 7AA, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Le traitement respecte le UK GDPR, le Data Protection Act 2018 et, pour les visiteurs basés dans l'UE, le RGPD européen.

Données collectées

Données transmises volontairement (formulaire de demande d'assistance EASE Cap-Vert, formulaire de contact) : identité, coordonnées, adresse, informations de passeport, de vols et d'hébergement ; et données de navigation (mesure d'audience, uniquement avec votre consentement).

Finalités de la collecte

• préparer, vérifier et saisir en votre nom votre pré-enregistrement EASE sur le portail officiel du gouvernement cap-verdien, et y régler la taxe de sécurité aéroportuaire (TSA) ;
• comptabilité et facturation ;
• suivi administratif et support client ;
• fonctionnement et sécurisation du site ;
• respect des obligations légales.

Base légale : exécution du contrat (demande d'assistance), obligations légales, et consentement pour la mesure d'audience.

Avec qui vos données sont partagées

Vos données sont accessibles au personnel autorisé et au prestataire de paiement. Avec votre autorisation, les informations nécessaires à vos formalités d'arrivée sont saisies, en votre nom, sur le portail EASE : les autorités cap-verdiennes les reçoivent et les traitent selon leurs propres règles.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant au maximum 60 mois après la dernière interaction, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en restreindre le traitement, de vous y opposer, ou d'en demander la portabilité. Contactez support@e-visa.online. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l'ICO britannique (ico.org.uk) ou, si vous résidez dans l'UE, auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Les paiements sont chiffrés (SSL) et traités par le prestataire de paiement.

Transferts internationaux

Lorsque des données sont transférées hors du Royaume-Uni/EEE, y compris vers les autorités cap-verdiennes via le portail EASE, des mesures appropriées sont prises pour garantir une protection adéquate.

Cookies

Aucun traceur de mesure d'audience (Google Analytics, Microsoft Clarity) n'est déposé avant votre consentement via le bandeau cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Les cookies techniques nécessaires (session du formulaire de demande, sécurité) ne servent qu'au fonctionnement du site. Les données de cookies sont conservées au maximum 13 mois.

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre ; la version publiée ici est toujours celle en vigueur.